البحر للتعامل الإلكتروني / DOBUYME - بيان الخصوصية

آخر تحديث في 14 يوليو 2020

---

كجزء من التزامنا لحماية خصوصيتك وبياناتك الشخصية، يرجى الاطلاع في هذه الوثيقة على تفاصيل حقوق الخصوصية الخاصة بك بشأن كيفية التعامل مع بياناتك الشخصية وكيفية الحماية القانونية. يرجى قراءة هذا البيان على أساس التفهم الكامل قبل الموافقة على استخدام خدماتنا.

في بيان الخصوصية هذا ستجد التالي:

"الخدمات" ويقصد بها أي منتجات أو سلع أو خدمات أو محتوى أو ميزات أو تقنيات أو مهام، وجميع المواقع والتطبيقات والخدمات ذات الصلة المقدمة لك من قبلنا.

‘مجمع التعامل الإلكتروني’ويقصد به المواقع الإلكترونية أو تطبيقات الهاتف المتحرك أو مواقع الهاتف المتحرك أو غيرها من الملكيات عبر الإنترنت التي نقدم من خلالها خدماتنا.

من نحن؟

تعد البحر للتعامل الإلكتروني المراقب الرئيسي لبياناتك لأغراض خدماتنا الدولية والمحلية، وهي شركة ذات مسؤولية محدودة وعنوانها في برج الهوكي ، مدينة دبي الرياضية ، دبي ، الإمارات العربية المتحدة. شركة البحر هي الشركة الأم لكيانات مجمع التعامل الإلكتروني للبحر / DOBUYME، ويقدمان خدماتهما لك بموجب شروط الاستخدام ، (ويشار إليهما سوية فيما يلي "البحر"، "DOBUYME"، "نحن" ، "إننا" في بيان الخصوصية هذا). وتعتبر كيانات مجموعة الـبحر مراقب البيانات للخدمات المحلية التي تقدمها. كما ترد تفاصيل الاتصال ذات الصلة في القسم 13.

ما هي البيانات / المعلومات التي نجمعها عنك؟

البيانات المقدمة من خلال التفاعل المباشر

معلومات التسجيل والحساب الأخرى

عند التسجيل لاستخدام خدماتنا، قد نقوم بجمع المعلومات التالية عنك:

• إذا قمت بالتسجيل باستخدام حساب Google: الاسم الأول واسم العائلة وعنوان البريد الإلكتروني؛
• ● إذا قمت بالتسجيل باستخدام حسابك على فيسبوك: سنقوم بجمع الاسم الأول واسم العائلة كما هو مبين على حساب ومعرّف فيسبوك الخاص بك. وفي حال منحك الإذن لتطبيق فيسبوك من خلال خيار الخصوصية في التطبيق (والذي يظهر قبل التسجيل في مجمع التعامل الإلكتروني الخاص بنا)، سنقوم بجمع بيانات نوع الجنس، والعمر والبريد الإلكتروني اعتمادا على الأذونات التي قمت بمنحها، و

● إذا قمت بالتسجيل باستخدام رقم هاتفك المحمول: رقم الهاتف المحمول.

• اسمك؛
• عنوان البريد الإلكتروني؛
• رقم الهاتف المتحرك؛ و/أو
• ● تفاصيل بطاقتك الائتمانية في حال رغبتك في شراء خدماتنا المقدمة مقابل رسوم كما هو محدد في شروط الاستخدام.

عندما تستخدم ميزة الدردشة للتواصل مع مستخدمين آخرين، نقوم بجمع المعلومات التي تختار تقديمها للمستخدمين الآخرين من خلال هذه الميزة.

البيانات التي نجمعها تلقائياً عند استخدامك لخدماتنا

عند تفاعلك مجمع التعامل الإلكتروني الخاص بنا أو استخدام خدماتنا، سنقوم بصورة اّلية بجمع المعلومات التالية عنك:

معلومات الجهاز

• • سنقوم بجمع معلومات خاصة بالجهاز مثل نسخة إصدار نظام التشغيل والمعرفات الفريدة. على سبيل المثال، اسم شبكة الهاتف المتحرك المستخدمة. سنقوم بربط معرفات الجهاز مع حساب البحر / DOBUYME الخاص بك.

معلومات المكان

• • استنادًا إلى أذونات جهازك، إذا قمت بنشر أي مادة على مجمع التعامل الإلكتروني الخاص بنا، سنقوم بصورة اّلية بجمع ومعالجة المعلومات حول مكانك الفعلي. نحن نستخدم تقنيات مختلفة لتحديد المكان، بما في ذلك عنوان بروتوكول الانترنت(IP)، النظام العالمي لتحديد المواقع (GPS)، نقاط الوصول
• إلى شبكة الاتصال اللاسلكي بالإنترنت، وأبراج الهاتف المحمول. وتتيح بيانات المكان الخاصة بك متابعة مواد المستخدمين بالقرب منك، كما ستساعدك في نشر المواد بالقرب من مكانك.

بيانات العملاء وبيانات تسجيل الدخول

• • التفاصيل الفنية، بما في ذلك عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) الخاص بجهازك والنطاق الزمني ونظام التشغيل. سنقوم أيضا بتخزين معلومات تسجيل الدخول الخاصة بك (تاريخ التسجيل، تاريخ آخر تغيير لكلمة المرور، تاريخ آخر تسجيل دخول ناجح)، ونوع وإصدار المتصفح الخاص بك.

بيانات مسار النقر الخاص بك

• • نحن نجمع معلومات حول نشاطك على مجمع التعامل الإلكتروني الخاص بنا بما في ذلك المواقع التي قمت من خلالها بالوصول إلى مجمع التعامل الإلكتروني الخاص بنا ، التاريخ والتوقيت الزمني لكل زيارة، عمليات البحث التي قمت بها، القوائم أو إعلانات التي قمت بالنقر عليها، تفاعلك مع هذه الإعلانات أو القوائم، مدة زيارتك، ترتيب دخولك للمحتوى على مجمع التعامل الإلكتروني الخاص.

ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة

• نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط لإدارة لقاءات مستخدمينا، وتخزين تفضيلاتك، واختيار اللغة وتقديم الإعلانات ذات الصلة. "ملفات تعريف الارتباط"هي ملفات نصية صغيرة يتم نقلها بواسطة خادم الشبكة إلى القرص الصلب لجهازك. وقد يتم استخدامها لجمع تاريخ ووقت زيارتك وسجل التصفح

البيانات من أطراف ثالثة أو من مصادر متاحة للجمهور.

• قد نتلقى بيانات شخصية عنك من أطراف ثالثة ومصادر عامة مختلفة. إذا كنت ترغب في مزيد من المعلومات حول هذا الموضوع، يرجى الاتصال بنا باستخدام تفاصيل الاتصال ذات الصلة المبينة في القسم 13.

هل نجمع البيانات من الأطفال؟

• إن خدماتنا ليست مخصصة للأطفال دون سن السادسة عشرة، ونحن لا نقوم بجمع البيانات عن علم من أي شخص دون سن السادسة عشرة. وفي حال تنامى إلى علمنا أن شخصًا دون سن السادسة عشرة لنا بيانات شخصية، سنقوم بحذفها على الفور.

البيانات من أطراف ثالثة أو من مصادر متاحة للجمهور.

• قد نتلقى بيانات شخصية عنك من أطراف ثالثة ومصادر عامة مختلفة. إذا كنت ترغب في مزيد من المعلومات حول هذا الموضوع، يرجى الاتصال بنا باستخدام تفاصيل الاتصال ذات الصلة المبينة في القسم 13.
• عندما نحتاج إلى تنفيذ العقد / الاتفاقية التي نوشك على ابرامها أو التي ابرامها معك.
• عندما يكون من الضروري لمصالحنا المشروعة تحسين خدماتنا وتزويدك بمجمع تعامل إلكتروني آمن وخالٍ من التهديدات.
• عندما نحتاج إلى الامتثال لالتزام قانوني أو تنظيمي.

وفيما يلي الطرق التي نستخدم بها بياناتك الشخصية.

لإتاحة الوصول إلى الخدمات وتقديمها من خلال مجمع التعامل الإلكتروني الخاص بنا

• إذا قمت بتسجيل الدخول باستخدام رقم هاتفك المتحرك أو معرف بريدك الإلكتروني، فإننا نستخدم اسمك الأول واسم العائلة ورقم الهاتف المحمول و/أو عنوان البريد الإلكتروني لتحديد هويتك كمستخدم وإتاحة الوصول إلى مجمع التعامل الإلكتروني الخاص بنا.
• إذا قمت بتسجيل الدخول باستخدام حسابك على فيسبوك، فإننا نستخدم اسمك الأول واسم العائلة من ملفك الشخصي على فيسبوك وعنوان البريد الإلكتروني على فيسبوك لتحديد هويتك كمستخدم على مجمع التعامل الإلكتروني الخاص بنا وإتاحة إمكانية الوصول إلى مجمع التعامل الإلكتروني الخاص بنا.
  كما تستخدم بيانات تسجيل الدخول المذكورة أعلاه من قبلنا أيضًا لتقديم خدماتنا إليك وفقًا لشروط الاستخدام الخاصة بنا.
  كما سيستخدم عنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك المتحرك (عن طريق الرسائل القصيرة) لتقديم اقتراحات وتوصيات لك حول خدماتنا التي قد تكون مثار اهتمامك.

لتحسين تجربتك على مجمع التعامل الإلكتروني

نستخدم بيانات مسار النقر الخاص بك من أجل:

• أن نتيح لك محتوى مصمم خصيصاً، مثل توفير نتائج بحث أكثر ملاءمة عند استخدام خدماتنا؛
• تحديد مقدار الوقت الذي تقضيه على مجمع التعامل الإلكتروني الخاص بنا وكيفية تصفحك عبر مجمع التعامل الإلكتروني الخاص بنا بهدف فهم اهتماماتك وتحسين خدماتنا استنادًا إلى هذه البيانات. على سبيل المثال، قد نقدم لك اقتراحات حول المحتوى الذي يمكنك زيارته بناءً على المحتويات التي قمت بالنقر عليها؛ و
• مراقبة فعالية تنفيذ الحملات الدعائية وبيان ذلك إلى شركائنا في الأعمال التجارية، ولأغراض تحليل الأعمال الداخلية.

ستخدم بيانات مكانك للأغراض التالية:

We use your location data for the following purposes:

• تجميع معلومات مجهولة المصدر ومبوبة حول خصائص وسلوك مستخدمي البحر / DOBUYME، ويشمل ذلك أغراض تحليل الأعمال التجارية، وتجزئة وتطوير ملفات تعريف مجهولة المصدر؛
• تحسين أداء خدماتنا وتخصيص المحتوى الذي نوجهه نحوك. على سبيل المثال - سنقوم بعرض قوائم الإعلانات التي هي في المنطقة المحيطة بك لتحسين تجربة الشراء الخاصة بك ، وذلك بمساعدة بيانات المكان، و
• قياس ومراقبة تفاعلك مع إعلانات الجهات الخارجية المعروضة على مجمع التعامل الإلكتروني الخاص بنا.

نستخدم معلومات تسجيل الدخول الخاصة بك للأغراض التالية:

• سنقوم بتحديد الأجهزة المختلفة (مثل الحواسيب المكتبية، الهواتف المحمولة، الأجهزة اللوحية) التي استخدمها للوصول إلى مجمع التعامل الإلكتروني الخاص بنا، وذلك بإستخدام معلومات تسجيل الدخول الخاصة بك والتي تتضمن رقم تعريف البريد الإلكتروني ورقم الهاتف. مما يتيح لنا ربط نشاطك على مجمع التعامل الإلكتروني الخاص بنا عبر الأجهزة وتمكيننا من تزويدك بتجربة سلسة بصرف النظر عن الجهاز الذي تستخدمه.
• سنقوم بمعالجة المعلومات المذكورة أعلاه، على أساس مصلحتنا المشروعة لتحسين تجربتك على مجمع التعامل الإلكتروني الخاص بنا وللتنفيذ الفعال لعقدنا معك.

تزويدك بمجمع تعامل إلكتروني آمن وخالي من التهديدات

• سنستخدم رقم هاتفك المتحرك وبيانات تسجيل الدخول ومعرفات الأجهزة الفريدة لإدارة وحماية مجمع التعامل الإلكتروني الخاص بنا (بما في ذلك استكشاف الأخطاء وإصلاحها وتحليل البيانات والاختبار ومنع الاحتيال وصيانة النظام ودعمها وإعداد التقارير عنها واستضافة البيانات).
• سنقوم بتحليل مراسلاتك التي أجريتها من خلال خاصية الدردشة، وذلك لمنع عمليات الاحتيال وتعزيز السلامة من خلال حظر الرسائل غير المرغوب فيها أو الرسائل المسيئة التي ربما تكون قد أرسلت إليك من قبل أي مستخدم آخر.
• إننا نقوم بمعالجة المعلومات المذكورة أعلاه للتنفيذ الفعال لعقدنا معك، ولتحسين خدماتنا وعلى أساس مصالحنا المشروعة لمنع عمليات الاحتيال.

حقوقك

• قد يكون لديك حقوق قانونية معينة بشأن بياناتك الشخصية تبعاً للدولة التي تقيم فيها و كيفية تفاعلنا معك. يمكنك معرفة المزيد حول هذا الأمر في هذا القسم.

حقوق مواضيع البيانات

إذا كنت من الخاضعين للبيانات في دولتك، سوف يكون لديك الحقوق التالية:

• الحق في طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية (المعروف باسم "طلب الوصول إلى موضوع البيانات"). مما يتيح لك استلام نسخة من البيانات الشخصية التي في حوزتنا عنك والتحقق من أننا نقوم بمعالجتها بشكل قانوني.
• الحق في طلب تصحيح أي من البيانات التي لدينا عنك. وهذا يتيح لك تصحيح على أي بيانات غير مكتملة أو غير دقيقة في حوزتنا عنك، على الرغم من أننا قد نحتاج
• الحق في التراجع عن موافقتك على معالجة بياناتك الشخصية في أي وقت. وهذا لا يؤثر على قانونية أي معالجة قمنا بها بالفعل بناءً على الموافقة التي تم تقديمها من قبل.

المهلة الزمنية للرد: نحاول الرد لجميع الطلبات المشروعة في خلال شهر واحد. قد يستغرق الأمر أحيانًا أكثر من شهر إذا كان طلبك بالغ التعقيد أو في في حال قدمت عدة طلبات. في هذه الحالة، سوف نقوم بإعلامك وإبقاك على اطلاع.

الاتصالات والتسويق

سنتواصل معك عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل القصيرة أو من خلال إشعار التطبيق بشأن خدماتنا/ مجمع التعامل الإلكتروني الخاص بنا لتأكيد عملية التسجيل، أو إبلاغك أن قائمة إعلاناتك سارية/منتهية الصلاحية، والرسائل الأخرى المتعلقة بالمعاملات بخصوص بخدماتنا. ونظراً لأنه يتحتم علينا إرسال هذه الرسائل المتعلقة بالمعاملات، فليس بمقدورك اختيار عدم قبول هذه الرسائل.

ومع ذلك، يمكنك أن تطلب منا التوقف عن إرسال الرسائل التسويقية إليك في أي وقت عن طريق النقر على رابط إلغاء الاشتراك في البريد الإلكتروني أو الرسائل القصيرة المرسلة إليك أو من خلال التواصل معنا في أي وقت على

قد تتلقى اتصالات تسويقية منا في حال:

• طلبت مثل هذه المعلومات منا؛
• قمت باستخدام مجمع التعامل الإلكتروني الخاص بنا أو خدماتنا؛
• قدمت لنا التفاصيل الخاصة بك عند دخولك مسابقة ما؛ أو
• قمت بالتسجيل للترقية.

مع من نشارك بياناتك؟

قد يتعين علينا مشاركة بياناتك الشخصية مع الأطراف المبينة أدناه للأغراض المبينة في القسم 4 أعلاه.

الشركات التابعة– قد نشارك بياناتك مع مجموعة شركات البحر / DOBUYME الأخرى التي تقع داخل وخارج منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا ("منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا") ودولة الإمارات العربية المتحدة ("الإمارات العربية المتحدة")، لتمكيننا من تقديم خدمات تشغيل الأعمال كتحسين المنتجات ودعم العملاء وآلية الكشف عن عمليات الاحتيال. وحيثما ينطبق الأمر على البيانات الشخصية، ستخضع أي مشاركة للبيانات الشخصية ضمن مجموعة شركات

البحر / DOBUYME الكائنة خارج منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا – في جميع الحالات – للتدابير الإحترازية الموضحة في القسم 9 أو لاتفاقية نقل بيانات تحدد بشكل واضح التزامات الأطراف وتضمن اتخاذ التدابير التقنية والتنظيمية الملائمة لحماية بياناتك.

مقدمي خدمات الإعلانات وخدمات تحليلات البيانات: من أجل تحسين خدماتنا، سنشارك معلوماتك غير القابلة للتعريف مع مقدمي خدمات تحليلات البيانات الذين يساعدوننا في تحليل كيفية استخدام الأشخاص لمجمع التعامل الإلكتروني الخاص بنا / خدماتنا. كما سنقوم بمشاركة معلوماتك معهم في شكل غير قابل للتعريف لمراقبة فعالية تنفيذ الحملات الدعائية وبيان ذلك إلى شركائنا في الأعمال التجارية، ولأغراض تحليل الأعمال الداخلية. لمزيد من التفاصيل حول المعلنين لدينا ومقدمي خدمات تحليلات البيانات، يرجى الإطلاع على سياستنا لملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة.

هيئات إنفاذ القانون، والجهات التنظيمية وغيرها: قد نقوم بالكشف عن بياناتك الشخصية إلى هيئات إنفاذ القانون، والجهات التنظيمية، والهيئات الحكومية أو العامة، والأطراف الأخرى ذات الصلة للامتثال لأي متطلبات قانونية أو تنظيمية.

المعلومات المتاحة علناً: عند نشر مادة للبيع باستخدام خدماتنا، يمكنك اختيار الكشف عن بعض المعلومات الشخصية لمستخدمي البحر الآخرين. وقد يشمل ذلك اسمك الأول واسم العائلة وعنوان بريدك الإلكتروني وموقعك ورقم الاتصال بك. يرجى ملاحظة أن أي معلومات تقدمها للمستخدمين الآخرين، سيكون بمقدورهم مشاركتها في جميع الأوقات مع الآخرين لذا يرجى ممارسة حسن التقدير في هذا الصدد.

روابط مواقع الجهات الأخرى

قد تحتوي مجمع التعامل الإلكتروني DOBUYME على روابط لمواقع أو تطبيقات تابعة لجهات خارجية. إذا قمت بالنقر على أحد هذه الروابط، يرجى العلم أن كل منهم لديه سياسة خصوصية خاصة به. نحن لا نتحكم في هذه المواقع / التطبيقات ولسنا مسؤولين عن هذه السياسات. ولدى مغادرتك مجمع التعامل الإلكتروني الخاص بنا، فإننا نحثك على قراءة إشعار الخصوصية لكل موقع على الشبكة تزوره لمواصلة حماية بياناتك خارجيًا.

التغييرات في بيان الخصوصية؟

قد نقوم بتعديل بيان الخصوصية هذا من وقت لآخر. سنقوم بنشر التغييرات على هذه الصفحة وسوف نُعلمك عن طريق البريد الإلكتروني أو من خلال مجمع التعامل الإلكتروني الخاص بنا. وفي حال عدم موافقتك أو ولي أمرك (تبعاً للحالة) على التغييرات، يمكنك إغلاق حسابك عن طريق الانتقال إلى إعداد الحساب واختيار حذف الحساب.

أين نقوم بتخزين بياناتك ولكم من الوقت نقوم بتخزينها؟

عند قيامنا بجمع بياناتك، قد يتم تخزينها ومعالجتها داخل وخارج دولة الإمارات العربية المتحدة في خوادم آمنة، حتى يتسنى لنا تقديم تجربة المستخدم الأكثر راحة. على سبيل المثال – إنشاء موقع شبكي أو تحميل سريع لتطبيقات الهاتف المتحرك.
سوف نحتفظ ببياناتك الشخصية فقط طالما أنه من الضروري تحقيق الأغراض التي جمعناها من أجلها، بما في ذلك أغراض الإمتثال لأي متطلبات قانونية أو محاسبية أو متطلبات إبلاغ مفروضة.
عند تحديد فترة الاحتفاظ الملائمة للبيانات الشخصية، سننظر في مقدار وطبيعة وحساسية البيانات الشخصية، والخطر
المحتمل للضرر الناجم عن الاستخدام غير المصرح به أو الكشف عن بياناتك الشخصية، والأغراض التي نعالج بياناتك الشخصية من أجلها وما إذا كان بإمكاننا تحقيق تلك الأغراض من خلال وسائل أخرى، والمتطلبات القانونية المعمول بها. في حال كان لديك أي استفسارات فيما يتعلق بفترة الاحتفاظ ببياناتك يرجى التواصل معنا على

التدابير التقنية والتنظيمية المتخذة واجراءات المعالجة الأمنية

سنقوم بتخزين جميع معلوماتك المستلمة في خوادم آمنة وقد قمنا بتنفيذ تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة وضرورية لحماية بياناتك الشخصية. كما تقوم البحر / DOBUYME باستمرار بتقييم أمن الشبكة وفعالية برنامج أمن المعلومات الداخلي المصمم بغرض (أ) المساعدة في تأمين البيانات ضد أي فقدان أو وصول أو كشف فد يتم دون قصد أو غير قانوني، و(ب) تحديد المخاطر المتوقعة بصورة معقولة لأمن شبكة البحر / DOBUYME ، و(ج) تقليل المخاطر الأمنية، ويشمل ذلك التقييم الدقيق للمخاطر والاختبارات المنتظمة. وعلاوة على ذلك، فإننا نضمن تشفير جميع بيانات الدفعات باستخدام تقنية طبقة المقابس الاّمنة (SSL).
ويرجى الإنتباه أنه على الرغم من التدابير التي قمنا بإتخاذها لحماية بياناتك، فإن نقل البيانات عبر الإنترنت أو الشبكات المفتوحة الأخرى ليس آمنًا تمامًا، وهناك خطر من إمكانية الوصول إلى بياناتك الشخصية من قبل أطراف خارجية غير مصرح بها.

الاتصال

في حالة رغبت في أي معلومات إضافية أو ممارسة حقوقك، يرجى الاتصال بنا على support@dobuyme.com، أو الذهاب إلى قسم المساعدة على مجمع التعامل الإلكتروني الخاص بنا

التغييرات / التعديلات على هذه السياسة

قد نقوم في بعض الأحيان بتعديل سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لمواكبة المتطلبات القانونية والطريقة التي ندير بها أعمالنا التجارية. يرجى مراجعة هذه الصفحة بشكل دوري للحصول على أحدث إصدار من سياسة الخصوصيةهذه. إذا قمنا بإجراء تغييرات جوهرية على سياسة الخصوصية هذه، سنسعى إلى إبلاغك عن طريق إشعار على موقعنا أو تطبيقنا، أو البريد الإلكتروني ("إشعار تغيير").